5 tips: meer succes met uw site

Geschreven door Henri Schellingerhout op 24-06-2011.

U hoopt het hele jaar op meer aanvragen van uw website, maar die blijven uit. U hoopt op een hoge positie in Google, maar uw website is in de zoekresultaten niet terug te vinden. Een opgeleverde website is niet de sleutel tot succes.

De webdesigner zorgt ervoor dat de website qua structuur goed in elkaar steekt. Het gaat dan bijvoorbeeld om website-indeling, navigatie, paginastructuur, contactmogelijkheden, enz.

Veel kosten, weinig baten

Veel problemen zijn te wijten aan het niet centraal stellen van de bezoeker tijdens de websitebouw. Waarom stelt u de bezoeker niet centraal? Het gaat tenslotte om de bezoekers c.q. potentiële klanten.

   1. DENK VANUIT DE BEZOEKER

Dat denken vergt een andere aanpak. Want wat is eigenlijk uw doelgroep? Wat weet u van uw doelgroep? Hoe gaat uw doelgroep om met het internet? Waar zit men op te wachten? Wat doet de concurrent?

   2. WEES HELDER IN NAVIGATIE EN STRUCTUUR

Onduidelijkheid zorgt ervoor dat bezoekers direct afhaken. Binnen hoeveel klikken is de bezoeker op de juiste plaats? Begrijpt de bezoeker de website-indeling en de gebruikte terminologie?

Normaliter moet de bezoeker binnen 3 muisklikken bij zijn doel zijn. Dat vergt een praktische navigatie. Natuurlijk is een goede zoekfunctie ook onmisbaar.

   3. ZORG VOOR GENOEG RELEVANTE CONTENT

Content is een breed begrip. Hieronder valt tekst, beeld, video, enz. Relevantie is het sleutelwoord om bezoekers te interesseren. Laat nieuwsberichten van een half jaar geleden niet op de homepage staan. Plaats minimaal elke 3 – 4 weken nieuwe content. Verouderde content geeft de zekerheid dat bezoekers niet meer terugkomen.

   4. MAAK CONTACT OPNEMEN EENVOUDIG

U vindt het plezierig wanneer bezoekers contact opnemen. Maak het ze dan vooral niet te moeilijk. Biedt genoeg contactmogelijkheden, waarnaar de bezoekers vooral niet hoeven te zoeken.
Houd het verzenden van een formulier eenvoudig. Tegenwoordig wordt captcha gebruikt, waarbij de bezoeker een woord of lettercombinatie moet overnemen. Dit paardenmiddel wekt alleen maar irritaties op. Goede invoercontrole en een goed spamfilter maken het gebruik van captcha overbodig.

   5. GEBRUIK SOCIALE MEDIA

Het begon met sociaal netwerken. Profielensites als Hyves en Facebook werden steeds meer populair. Nog steeds groeit hun populariteit. Nu deze media ook zakelijk worden ingezet, bieden ze veel kansen. Wat te denken aan een fanpagina op Facebook of een zakelijke Hyve?

Het voordeel van een sociaal medium is vooral het persoonlijke tintje. Geef door waar u (zakelijk) mee bezig bent. Een kijkje in de keuken doorbreekt de gesloten cultuur en leidt tot nieuwe contacten.

Wat nu?

Reacties (0)

Plaats als eerste een reactie!